Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 21 грудня 2025 р.
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності пояснює, як Qivonela — Плавна підтримка ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію, коли ви відвідуєте наш веб-сайт. Ми прагнемо захищати вашу приватність і дотримуватися вимог чинного законодавства України про захист персональних даних.
2. Відомості про нас (Володілець даних)
Володільцем ваших персональних даних є Qivonela — Плавна підтримка. Ми визначаємо цілі та засоби обробки персональних даних, зібраних через цей веб-сайт. Наші повні контактні дані наведено в кінці цього документа.
3. Які дані ми збираємо та з якою метою
Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:
- Інформація, яку ви надаєте добровільно: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм або спілкуванні з нами. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Мета: надання вам послуг, відповіді на запити, управління вашим обліковим записом.
- Дані, що збираються автоматично: Коли ви відвідуєте наш сайт, ми автоматично збираємо технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера, операційна система, сторінки, які ви відвідали, та час відвідування. Мета: аналіз роботи сайту, покращення користувацького досвіду, забезпечення безпеки та діагностика технічних проблем.
5. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати їх довіреним третім сторонам, які допомагають нам у веденні бізнесу та наданні послуг (наприклад, хостинг-провайдерам, аналітичним сервісам, рекламним мережам). Такі сторони зобов'язані зберігати конфіденційність вашої інформації.
Наш сайт може використовувати сервіси третіх сторін, як-от Google Analytics для аналізу трафіку та Google AdSense для показу реклами. Ці сервіси можуть збирати інформацію відповідно до їхніх власних політик конфіденційності.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте такі права:
- Право на доступ: Отримувати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
- Право на виправлення: Вимагати виправлення неточних або неповних даних.
- Право на видалення ("право бути забутим"): Вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
- Право на обмеження обробки: Вимагати тимчасового припинення обробки ваших даних.
- Право на заперечення: Заперечувати проти обробки ваших даних на підставі наших законних інтересів.
- Право на відкликання згоди: Відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.
Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, вказаною нижче.
7. Безпека даних
Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Однак, жоден метод передачі даних через Інтернет не є на 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
8. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Володілець даних: Qivonela — Плавна підтримка
- Електронна пошта: [email protected]
- Телефон: +38 063 705 92 25
- Адреса: Україна, Золочів